Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Pajan Wellness GmbH (nachfolgend “Anbieter” genannt) und dem Kunden (nachfolgend “Kunde” genannt) über die Erbringung von Thai-Massage-Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website oder in unseren Räumlichkeiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.2 Durch die Buchung einer Massage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung bestätigt oder die Dienstleistung erbringt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

3.2 Die Zahlung erfolgt in bar, per EC-Karte oder mittels anderer vereinbarter Zahlungsmethoden direkt nach der Behandlung.

3.3 Gutscheine können gemäss den auf ihnen vermerkten Bedingungen eingelöst werden.

4. Terminvereinbarung und Stornierung

4.1 Termine können telefonisch, online oder persönlich vor Ort vereinbart werden.

4.2 Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

4.3 Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, 50% des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

5. Durchführung der Massage

5.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die Massage fachgerecht und nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.

5.2 Der Kunde ist verpflichtet, vor der Massage über gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen zu informieren.

5.3 Der Anbieter behält sich vor, die Behandlung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen abzulehnen.

6. Gesundheitliche Voraussetzungen und Kundeninformation

6.1 Massagen werden ausschliesslich an gesunden Kunden durchgeführt.

6.2 Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter über jede Möglichkeit eines Ausschlussgrundes zu informieren. Dies umfasst insbesondere:

• Akute Erkrankungen

• Bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder der Wirbelsäule

• Herz-Kreislauf-Probleme

• Atemwegserkrankungen

• Kürzlich erfolgte Operationen

• Schwangerschaft

6.3 Bei Zweifeln an der Gesundheit des Kunden oder bei Vorliegen eines der oben genannten Zustände ist eine Anwendung ausgeschlossen.

6.4 Bei Massagen, bei denen Öle, Balsame oder andere Wirkstoffe verwendet werden, ist der Kunde verpflichtet, bestehende Allergien, Unverträglichkeiten oder Hautprobleme vorab mitzuteilen.

6.5 Bei Massagen mit Ölen oder Balsamen ist der Kunde zur grössten Sorgfalt bei der Hautreinigung verpflichtet, um Verschmutzungen von Textilien, Kleidern und Mobiliar zu vermeiden. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für Schäden, die durch Verletzung dieser Sorgfaltspflicht entstehen.

7. Haftung

7.1 Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

7.3 Der Kunde haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig am Eigentum des Anbieters verursacht.

8. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt schweizerisches Recht.

9.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Winterthur, Schweiz.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

10.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Stand: 20.12.2024